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操作指南

10、官网小程序

问:微官网小程序添加视频如何操作?

答:视频需要源文件(即解密的视频文件),如直接复制其他平台的通用代码链接,有其他平台的代码版权,后台添加之后调试视频打不开(可上传到oss或者七牛云)如在操作时有疑问请联系在线客服(视频需要有源文件,必须要源文件上传到七牛云解密,提取链接添加到后台。如在操作时有疑问请联系在线客服)


问:微官网小程序跳转的注意事项。

答:小程序的功能需要关联在同个主体的服务号,并且在同一个后台搭建的其它小程序,关联的小程序必须是已经审核上线的。才可以实现正常的跳转。


问:微官网跳转选择其他小程序名称不显示的原因是什么?

答:其他功能小程序需要配置appid以及密钥,生成小程序之后才会出现在微官网小程序可选择该功能。


问:微官网小程序如何开通客服功能。

答:后台需开启微信客服——设置所有页面或者是首页显示;微信小程序后台需添加客服,登录客服账号后接入消息


问:微官网小程序音乐支持哪些格式。

答:支持的格式:mp3/wmv


问:现在的微官网小程序可链接商城的内容吗?

答:不可以,目前825版本已经把关于商城的版块进行关闭,如商城需要链接官网,只支持功能跳转和微官网文章内容进行链接。


问:微官网小程序底部菜单进行修改后,需要重新打包吗?

答:需要重新打包提交审核后发布上线。


问:微官网小程序的公司地址在什么地方设置?

答:微官网小程序--基础设置进行设置。


问:官网小程序具体哪些模板能设置跳转到其他小程序?

答:顶部菜单,橱窗二图.橱窗三图.橱窗四图这4个版块都可以设置